Frequently Asked Questions
Answers to common questions about Perlawanan Live.
01 Adakah Perlawanan Live mempunyai lesen untuk beroperasi di Malaysia?
+
Ya, Perlawanan Live dikendalikan oleh syarikat yang memegang lesen operasi dari Pihak Berkuasa Kawalan Judi di Curaçao, yang mengiktirafnya sebagai platform pertaruhan sukan yang sah. Lesen ini memastikan kami mematuhi standard keselamatan dan keadilan yang ketat. Anda boleh semak maklumat lesen di footer tapak kami.
02 Bagaimanakah cara mendaftar dan mengesahkan akaun saya di Perlawanan Live?
+
Untuk mendaftar, klik ‘Daftar’ di halaman utama, isi maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, dan nombor telefon. Setelah akaun dicipta, kami akan meminta dokumen pengenalan (IC atau pasport) dan bukti alamat untuk proses pengesahan, biasanya selesai dalam 24 jam.
03 Apakah kaedah pembayaran yang diterima untuk deposit dan pengeluaran di Perlawanan Live?
+
Deposit boleh dibuat melalui kad bank (Visa/Mastercard), e-wallet (GrabPay, Touch ‘n Go), pindahan bank langsung, dan mata wang kripto (Bitcoin, Ethereum). Pengeluaran diproses melalui kaedah yang sama, dengan masa pemprosesan 1-3 hari bekerja untuk e-wallet dan kad, serta 2-5 hari untuk pindahan bank.
04 Apakah keperluan pertaruhan (wagering) bagi bonus pendaftaran di Perlawanan Live?
+
Bonus pendaftaran sebanyak 100% sehingga RM200 mengenakan keperluan pertaruhan 5x pada odds minimum 1.50 dalam tempoh 30 hari. Anda hanya perlu mempertaruhkan jumlah bonus, bukan deposit asal. Jika tidak dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan, bonus dan kemenangan yang diperolehi akan dibatalkan.
05 Bolehkah saya memasang pertaruhan langsung semasa perlawanan berlangsung di Perlawanan Live, dan apakah peraturan yang dikenakan?
+
Ya, Perlawanan Live menyediakan pertaruhanan langsung untuk banyak perlawanan. Anda boleh memasang pertaruhan sehinggagol atau masa tamat, tetapi beberapa pasaran mungkin digantung buat sementara selepas gol atau insiden penting. Odds akan dikemas kini secara masa nyata dan tertakluk pada had pertaruhan yang ditentukan oleh kami.
06 Apa yang perlu saya lakukan jika berlaku masalah dengan pertaruhan atau akaun saya di Perlawanan Live?
+
Hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat 24/7, e-mel ke [email protected], atau telefon bantuan. Sediakan nombor akaun dan butiran transaksi untuk mempercepatkan penyelesaian. Kami akan menyiasat dan memberi jawapan dalam masa 24 jam.